girocard V PAY (Debitkarte) aus Ocean Plastic

Die Debitkarte für die einfache, schnelle und sichere Zahlung

Selbstverständlich gehört zum Girokonto Ihrer VR-Bank Neu-Ulm eG auch eine girocard (Debitkarte). Mit der kontaktlosen girocard V PAY sind Sie jederzeit flexibel: Sie können damit Geld abheben, bargeldlos einkaufen, Kontoauszüge am Kontoauszugsdrucker ausdrucken sowie einfach, schnell und sicher kontaktlos bezahlen. Auch im europäischen Ausland können Sie mit dieser girocard an vielen Stellen Geld abheben und einkaufen.

Jetzt Termin vereinbaren

Die Vorteile Ihrer girocard

Europaweites Netz von Geldautomaten und Händler-Terminals
Bei vielen Volksbanken Raiffeisenbanken bundesweit zumeist kostenlos an rund 14.300 Geldautomaten Geld abheben
Kontoauszüge an zahlreichen Kontoauszugsdruckern der Volksbanken und Raiffeisenbanken ausdrucken
girocard zum kontaktlosen Bezahlen an der Kasse oder zum Bargeld abheben am Geldautomaten

Ihre Vorteile mit der Kontaktlos-Funktion

Schnelleres Bezahlen und damit mehr Komfort an der Kasse
Bis zu einem Betrag von 50 Euro1 in den meisten Fällen keine PIN (Persönliche Identifikationsnummer) erforderlich – bei höheren Beträgen oder wenn nach mehreren Bezahlvorgängen ein Betrag von 150 Euro erreicht ist, Bestätigung durch Eingabe der PIN
Mehr Komfort durch kontaktlose SB-Geräte, zum Beispiel für Bargeldabhebungen an Geldautomaten oder Ausdruck von Kontoauszügen

Geheimzahl für Ihre girocard V PAY selbst bestimmen

Die persönliche Geheimzahl (PIN) zu Ihrer Bankkarte können Sie bei Ihrer VR-Bank Neu-Ulm eG direkt am Geldautomaten selbst bestimmen. Wählen Sie mithilfe der Funktion "PIN verwalten" eine Zahlenkombination, die Sie sich gut merken können.

Kreditkarte als optimale Ergänzung Ihrer girocard V PAY

Mit einer Kreditkarte sind Sie im In- und Ausland beim Bezahlen und Geldabheben an über 30 Millionen Akzeptanzstellen besonders flexibel. Profitieren Sie von den zusätzlichen Leistungen der Mastercard und/oder Visa Kreditkarte. Zudem können Sie mit der Kreditkarte bei allen führenden Online-Händlern weltweit einkaufen.

Mehr zum kontaktlosen Bezahlen

Unsere girocard (Debitkarte) aus Ocean Plastic

In Zukunft werden alle unsere girocards (Debitkarte) zu 70% aus recyceltem Ozeanplastik gefertigt sein, ein wesentlicher Beitrag unserer Bank zu mehr Nachhaltigkeit und zum effektiven Kampf gegen die Meeresverschmutzung. Im Rahmen unserer Initiative für eine nachhaltige Zukunft planen wir, bei der nächsten Ausgabe alle girocards (Debitkarte) unserer Kunden durch diese umweltfreundliche Alternative zu ersetzen, um gemeinsam einen positiven ökologischen Fußabdruck zu fördern.

So bezahlen Sie mit der kontaktlosen girocard

‹

1
Zum Bezahlen Ihrer Ware nutzen Sie Ihre kontaktlose girocard (Debitkarte). Die Kontaktlos-Funktion steht Ihnen zum bequemen Bezahlen zur Verfügung.
2
Halten Sie Ihre kontaktlose girocard einfach an das Kartenlesegerät. Sollte das Lesegerät mehrere Debitkarten gleichzeitig erkennen, wird die Transaktion automatisch abgebrochen. Für Beträge über 50 Euro1 sichern Sie die Zahlung mit Ihrer PIN ab. Die Eingabe Ihrer PIN erfolgt pro Transaktion nur einmal.
3
Je nach Art des Terminals zeigt ein optisches oder akustisches Signal an, dass alle Daten vollständig erfasst wurden.
4
Es folgt die Autorisierung der Zahlung. Abgerechnet wird wie gewohnt über Ihr Girokonto. Es gelten die gleichen Sicherheitsmechanismen wie beim Einstecken der Karte ins Lesegerät.

Sicherheit beim Einsatz Ihrer kontaktlosen girocard

Das kontaktlose Bezahlen mit der girocardV PAY, ist genauso sicher wie Zahlungen, bei der Sie Ihre girocardV PAY ins Terminal stecken. Nur durch Vorbeigehen an einem Lesegerät werden keine Kartendaten ausgelesen oder unbeabsichtigt Zahlungen veranlasst. Die Daten werden nur bei sehr geringem Abstand zwischen girocardund Terminal übertragen. Als weitere Schutzmaßnahme ist der Höchstbetrag zum mehrmaligen kontaktlosen Bezahlen ohne PIN in der Regel auf 150 Euro begrenzt. Ist dieser Höchstbetrag erreicht, muss die nächste Zahlung durch Stecken der Karte in das Kartenlesegerät erfolgen und durch Eingabe der PIN bestätigt werden, egal wie hoch der zu zahlende Betrag ist.

Datenschutz – Ihre persönlichen Daten sind geschützt

Es werden lediglich für die Zahlung relevante Transaktionsdaten über die Funkschnittstelle der girocard übertragen. Wichtige persönliche Daten wie Name oder Adresse sind nicht in der Debitkarte gespeichert.

Kontaktlose girocard (Debitkarte)

Infoblatt zum Download

In diesen Ländern können Sie Ihre girocard V PAY einsetzen

Andorra	Italien	Rumänien
Belgien	Kroatien	San Marino
Bulgarien	Lettland	Schweden
Dänemark¹	Liechtenstein	Schweiz
Deutschland	Litauen	Slowakei
Estland	Luxemburg	Slowenien
Finnland	Malta	Spanien
Frankreich	Monaco	Tschechische Republik
Gibraltar	Niederlande	Türkei
Griechenland	Norwegen	Ungarn
Irland	Österreich	Vatikanstadt
Island	Polen	Vereinigtes Königreich³
Israel	Portugal²	Zypern

_{1 inkl. Grönland und die Färöer-Inseln}

_{2 inkl. Madeira und Azoren}

_{3 inkl. Isle of Man und Guernsey/Jersey/Kanalinseln}

Häufige Fragen zur kontaktlosen girocard V PAY (Debitkarte)

Wo kann ich mit der girocard V PAY kontaktlos im Inland bezahlen?

Sie können nahezu überall dort mit der girocard V PAY kontaktlos bezahlen, wo Kartenzahlungen akzeptiert werden. Das ist bei sämtlichen namhaften Markenfilialen, Handelsketten sowie Tankstellen und vielen weiteren Geschäften aller Art der Fall. Achten Sie auf das Kontaktlos-Logo von girocard und probieren Sie es einfach aus. Sollte Ihre kontaktlose Zahlung mal nicht funktionieren, stecken Sie Ihre Karte zum Bezahlen einmal in das Terminal. Bei der nächsten Zahlung können Sie dann auch wieder kontaktlos bezahlen.

Wo kann ich mit der girocard V PAY im Ausland bezahlen oder Bargeld beziehen?

Sie können mit der girocard V PAY (Debitkarte) bei jedem Händler im europäischen Ausland bezahlen, der das Zahlen mit der girocard V PAY akzeptiert. Kontaktloses Bezahlen mit der girocard V PAY im Ausland wird ebenfalls unterstützt. Bargeldverfügungen sind europaweit möglich. Achten Sie auf das V PAY-Logo. Bei Reisen ins Ausland sollten Sie in jedem Fall ein ergänzendes Zahlungsmittel dabeihaben. Profitieren Sie von den zusätzlichen Leistungen der Mastercard und/oder Visa Kreditkarte. Zudem können Sie mit der Kreditkarte bei vielen Online-Händlern weltweit einkaufen.

Wie kann ich mich vor Betrug schützen?

Die wichtigsten Grundregeln, die Sie unbedingt beachten sollten:
- Prägen Sie sich Ihre PIN gut ein und vernichten Sie den PIN-Mitteilungsbrief. Einfacher wird es, wenn Sie Ihre PIN direkt am Geldautomaten in eine für Sie gut zu merkende Wunsch-PIN ändern.
- Schreiben Sie die PIN nicht auf. Sollten Sie sie doch notieren müssen, bewahren Sie Ihre girocard und Ihre PIN niemals am gleichen Ort auf.
- Kontrollieren Sie Ihre Kontoauszüge regelmäßig, um widerrechtliche Abbuchungen rechtzeitig zu bemerken.

Wie kann das Auslesen von Daten verhindert werden?

Der geringe erforderliche Abstand zwischen Terminal und Bankkarte verhindert, dass eine Zahlung unbeabsichtigt erfolgt. Falls das System mehrere Bankkarten erkennt, wird die Transaktion automatisch abgebrochen. Allein durch Vorbeigehen an einem Lesegerät lässt sich kein Geld mit der kontaktlosen girocard V PAY abbuchen. Eine geeignete Schutzhülle für die kontaktlose girocard V PAY – zum Beispiel eine Aluminium-Kartenhülle – verhindert jegliche Kommunikation per NFC-Schnittstelle und somit auch das Auslesen von Daten.

Was muss ich bei Verlust oder Diebstahl der kontaktlosen girocard V PAY tun?

Bei Verlust Ihrer girocard müssen Sie diese umgehend bei Ihrem kartenausgebenden Institut sperren lassen. Wenden Sie sich hierzu an Ihren Berater. Alternativ können Sie die Sperrung über die zentrale Sperrnummer 116 116 unter Angabe Ihrer IBAN veranlassen (international +49 116 116 – ggf. abweichende Ländervorwahl). Darüber hinaus sollten Sie einen Diebstahl immer zusätzlich der Polizei melden. Es gelten die grundsätzlichen Sicherheitstipps: Bewahren Sie Ihre girocard sorgfältig auf, überlassen Sie sie niemals Dritten, lernen Sie die Geheimzahl (PIN) auswendig und notieren Sie diese nirgends.

Wo erhalte ich einen Überblick über meine Transaktionen mit der kontaktlosen girocard V PAY?

Die Abrechnung der kontaktlosen Transaktionen erfolgt wie gewohnt über Ihr Girokonto. Auf dem Kontoauszug sind alle Kontobewegungen aufgelistet – auch die Zahlungen mit der kontaktlosen girocard V PAY.

Was ist bei Auslandseinsatz der girocard die "Sofortumrechnung in Euro"?

Geldautomaten im Ausland bieten unter anderem die sogenannte DCC (Dynamic Currency Conversion) an, wie die Sofortumrechnung in Euro in der Fachsprache heißt. Die Sofortumrechnung in Euro wird auch beim Bezahlen an ausländischen Ladenkassen angeboten. Die einfache Währungsumrechnung beim Einsatz Ihrer girocard V PAY (Debitkarte) in Fremdwährung gehört bereits zum Leistungsumfang Ihrer girocard. Eine gesonderte Währungsumrechnung in Euro gegen zusätzliche Gebühr über den Kartenakzeptanten (hier: DCC) ist daher nicht notwendig.

FAQ zur girocard

Ich habe meine girocard verloren oder sie wurde mir gestohlen. Was muss ich tun?

Rufen Sie den Sperrnotruf 116 116 oder Ihre Bank an und lassen Sie Ihre Karte sperren. Melden Sie einen Diebstahl der Polizei. Tipp: Notieren Sie Ihre Geheimzahl nicht auf der Karte und auch sonst nirgendwo.
Mehr erfahren

Wie habe ich meine Ausgaben im Blick?

Egal, ob Sie die Plastikkarte oder die digitale girocard benutzen: Alle Zahlungen gehen von Ihrem Girokonto ab. Deshalb finden Sie eine Übersicht aller Ausgaben in Ihrem OnlineBanking, in Ihrer VR Banking App oder auf dem Kontoauszug.

Mir wurde eine neue girocard zugeschickt. Wie entsorge ich meine alte Karte?

Bitte zerschneiden Sie den Chip, den Magnetstreifen und die aufgedruckten persönlichen Daten, bevor Sie die Karte entsorgen. Zum Entsorgen der Karte eignen sich Sammelstellen für Elektrogeräte wie Wertstoffhöfe.

Für unsere Mitglieder: die goldene girocard im MeinPlus-Vorteilsprogramm

Ein Paar mit Waren auf dem Arm beim Einkauf in einem Geschäft

MeinPlus

Das Vorteilsprogramm für Mitglieder bietet Ihnen mit der goldenen girocard (Debitkarte) Vergünstigungen und Angebote bei unseren Partnern.

Mehr erfahren