Persönliche Serviceberatung in Echtzeit per Video

Unser moderner Service in der Region

Es ist Zeit für etwas Besonderes! Als Genossenschaftsbank möchten wir den persönlichen Kontakt zu unseren Mitgliedern und Kunden weiterhin intensiv pflegen und gleichzeitig unser Serviceangebot erweitern. Wir gehen daher neue Wege. Durch Innovationen wollen wir auch in Zukunft für unsere Kunden in der Fläche präsent sein.

Um Ihnen einen optimalen Service vor Ort zu bieten, haben wir ein modernes Servicekonzept eingeführt: Die persönliche Serviceberatung per Videoübertragung.

Erledigen Sie Ihre alltäglichen Bankgeschäfte per Videoservice: Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr.

Geschäftsstellen mit Videoservice vor Ort

Unser Videoservice ist an diesen Standorten der Nachbarschaftsbank im Einsatz:

Geschäftsstelle Anschrift  
Nersingen

Weißenhorner Str. 4, 89278 Nersingen

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Ludwigsfeld Memminger Str. 174/1, 89231 Neu-Ulm mehr erfahren

So sieht der Kundenservice per Video aus

So funktioniert der Videoservice

Einfach, bequem und zeitgerecht

How to - so funktioniert VR-SISy

Diese Anliegen können Sie als Kunde der VR-Bank Neu-Ulm eG über den Videoservice vor Ort erledigen

Sie können den videobasierten Service für alle gewohnten Bankdienstleistungen in Anspruch nehmen, wie beispielsweise...

  • Überweisungen ausführen
  • Auskünfte über Konten erhalten
  • Daueraufträge einrichten, ändern und löschen
  • Kontolimit ändern
  • Konten eröffnen und schließen
  • Freistellungsaufträge einrichten und ändern
  • Bargeld (auch in Reisewährung) bestellen
  • Schecks und Überweisungsvordrucke bestellen
  • Girocard (Debitkarte) und Kreditkarte bestellen oder sperren
  • Unterstützung im Onlinebanking
  • Vollmachten anlegen und löschen
  • Adresse ändern
  • Termine vereinbaren
  • Auslandsreisekrankenversicherungen abschließen
  • Auskünfte und vieles mehr

Persönliche Beratung

Unsere Kundenberater nehmen sich gerne Zeit für das persönliche Gespräch mit Ihnen. Sie arbeiten Hand in Hand mit unseren Fachspezialisten.

Falls Sie eine Beratung zu speziellen Themen wünschen, sind sie sowie unsere Experten aus den Bereichen Vermögensanlage, Bauen und Wohnen, Immobilien oder Firmenkundenberatung nach Terminvereinbarung montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr gerne für Sie da. Natürlich auch vor Ort in der Geschäftsstelle.

Der Kundenservice per Video kann mehr als "nur" Banking

Videoservicelösung für Unternehmen

Der Videoservice bietet die Möglichkeit auch andere Unternehmen anzubinden und somit einen persönlichen Service bereitzustellen. Wenn Sie an weiteren Informationen zu unserem modernen Servicekonzept für Ihr Unternehmen interssiert sind, nehmen sie bitte Kontakt mit uns auf.

Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden und alles Weitere mit Ihnen abstimmen. Gerne stellen wir Ihnen unser Konzept in einem persönlichen Gespräch vor. So bleiben auch Sie mit Ihrem Unternehmen in der Fläche, sind nah beim Kunden und gleichzeitig kostenbewusst.

Kontakt für interessierte Unternehmen