Identifikation per Videostream

Unterlagen aktualisieren, neues Konto oder eine Kontovollmacht - jetzt ganz bequem online legitimieren

Noch nie waren Finanzlösungen über das Internet so komfortabel. Mit unserem Service Video-Identifikation bieten wir die schnellste und bequemste Möglichkeit Finanzprodukte über unsere Webseite zu bestellen, die Daten für eine neue Kontovollmacht zu übermitteln oder auch die Ausweisdaten zu Ihrer Sicherheit auf dem aktuellen Stand zu halten.

VR-VideoIdent

1.   Am Ende einer Produktantragstrecke auf der Webseite der VR-Bank Neu-Ulm eG bzw. im Rahmen der Vorbereitung einer neuen Kontovollmacht erhalten Sie ein PDF-Dokument mit einer Beschreibung der weiteren Vorgehensweise angezeigt. Hier wählen Sie das Verfahren „Video-Identifikation“ und klicken auf den entsprechenden Link.

2.   Im Anschluss daran werden Sie aus dem PDF-Dokument heraus auf die entsprechende Formularseite zur Video-Identifikation unseres Vertragspartners IDnow weitergeleitet. Hier geben Sie bitte Ihre persönlichen Daten ein. Die Ziel-URL lautet www.vrnu.de/idnow und kann selbstverständlich auch direkt aufgerufen werden.

3.   Nach Eingabe der Daten starten Sie über Ihr Endgerät den Video-Chat mit IDnow.

4.   Beim Identifizierungsprozess werden Foto-Aufnahmen des Ausweisdokuments erstellt.

5.   IDnow verifiziert Ihre Identität und erfragt zusätzlich die Seriennummer des Ausweises. Das Gespräch wird hierbei aufgezeichnet.

6.   Zum Abschluss des Prozess erhalten Sie von IDnow eine TAN per SMS, die Sie bitte im Chatfenster eingeben.

7.   Ihre Daten werden umgehend geprüft und das Ergebnis der VR-Bank Neu-Ulm eG verschlüsselt zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet.

Die Video-Identifikation dauert in der Regel 3-5 Minuten und ist mit den o.g. Schritten abgeschlossen. Im Anschluss an die erfolgreiche Legitimation senden Sie uns bitte die ausgedruckten und unterschriebenen Vertragsunterlagen portofrei zu.

Die Video-Identifikation ist zum Beispiel auch möglich, wenn einer der Vertragspartner nicht in die Geschäftsstelle kommen kann, z.B. bei neu erteilten Kontovollmachten. Klicken Sie in diesem Fall bitte auf den Button "Jetzt VR-VideoIdent starten" - anschließend werden Sie auf die Seite unseres Partners IDnow zur Identifizierung weitergeleitet.

Hinweis:

Den Service Video-Identifikation bieten wir Ihnen in Zusammenarbeit mit dem Partner IDnow GmbH (Auenstr. 100, 80469 München, Deutschland) an.